Skip to main content

Välkommen till JMAs kundportal - din allt-i-ett-lösning för att underlätta kommunikationen mellan dig och dina kunder.

Med vår kundportal får du och dina kunder enkel tillgång till beställningar, fakturor och skapande av returorder dygnet runt, direkt online.

Det betyder att ditt företag är tillgängligt för dina kunder när som helst, var som helst.

Vår kundportal ger dina kunder detaljerad information om deras beställningar och fakturor. De kan enkelt och bekvämt komma åt nödvändig information utan att behöva kontakta ditt företag direkt.

Med vår webbaserade självbetjäningslösning kan dina kunder även själva skapa returorder, vilket ger dem flexibilitet och säkerställer att returhanteringsprocessen är snabb och effektiv.

Rättighetsstyrd kundportal

En av fördelarna med JMA:s kundportal är att det är en rättighetsstyrd lösning. Det innebär att du har full kontroll över vilka funktioner den enskilde kundkontakten har tillgång till.

Du kan anpassa portalen exakt efter dina kunders behov och se till att de bara ser relevant information och funktioner.

Du kan hantera följande funktioner i kundportalen:

Tillgång till maskinordrar: Låt dina kunder se och hantera sina maskinordrar direkt via kundportalen.
Tillgång till vanliga produktordrar: Låt dina kunder enkelt följa och hantera sina produktordrar via kundportalen.
Tillgång till fakturor: Gör det möjligt för dina kunder att komma åt och ladda ner fakturor från kundportalen.
Tillgång till maskinfakturor: Låt dina kunder se och hantera fakturor relaterade till maskinordrar.
Tillgång till returorder: Ge dina kunder möjlighet att se och hantera returorder via kundportalen.
Tillgång till att skapa returorder: Låt dina kunder själva skapa returorder och effektivisera processen ytterligare.

customerserviceportal2

Du kan anpassa designen själv

Förutom att erbjuda dessa praktiska funktioner ger vår kundportal dig även full frihet att skräddarsy designen. Du kan välja färger och lägga till din egen logotyp så att portalen speglar din företagsidentitet och skapar en igenkännbar användarupplevelse för dina kunder.

Förbättra din kundservice

JMAs kundportal är din nyckel till att förbättra kundupplevelsen och effektivisera samarbetet med dina kunder.

Ge dina kunder tillgång till relevant information och funktioner när de behöver det och skapa en mer sömlös och tillfredsställande kundinteraktion.

Registrera dig för vår kundportal idag och upplev de många fördelarna med att ha din kundinformation samlad på ett ställe, tillgängligt 24/7.

customerportal

Gör ditt företag tillgängligt 24/7 och ge dina kunder den bästa möjliga onlineupplevelsen. Välj JMAs webblösningar för DSM och upplev fördelarna med en helt integrerad och effektiv affärslösning.

Spara tid, spara pengar och skapa nöjda kunder med JMA!

Vill du höra mer om våra webblösningar?

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev